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WhatsApp Evolution

Conexão via QR Code — simples e sem burocracia

Conecte qualquer número WhatsApp escaneando um QR Code. Sem aprovação da Meta, sem Business API — basta escanear e seu agente IA começa a atender. Suporte a texto, imagens, áudio, vídeo e multi-instância.

Como funciona

1

Adicione uma instância Evolution

No painel do Multidesk, crie uma nova conexão WhatsApp Evolution. O sistema gera um QR Code instantaneamente.

2

Escaneie o QR Code

Abra o WhatsApp no celular, vá em "Aparelhos conectados" e escaneie. Pronto — conexão estabelecida.

3

Vincule a um agente IA

Associe o número conectado a um ou mais agentes. Cada agente pode ter seu próprio número ou compartilhar.

4

Agente atende automaticamente

Mensagens recebidas são processadas pelo agente IA com texto, mídia, base de conhecimento e integrações.

Casos de uso

⚡

Setup em 2 minutos — sem aprovação da Meta, sem WABA, sem espera. Escaneou, funcionou.

📱

Múltiplos números — conecte vários WhatsApp simultaneamente, cada um com seu agente

🖼️

Mídia completa — envie e receba imagens, áudios, vídeos e documentos automaticamente

🏪

Ideal para pequenos negócios que querem IA no WhatsApp sem custo da API oficial

🔄

Migração fácil — comece com Evolution e migre para Meta Business API quando escalar

🌐

Webhook dedicado — cada instância tem seu próprio webhook handler para máxima confiabilidade

⚡ Evolution vs Meta Business API

Evolution API

  • ✅ Conexão via QR Code (2 min)
  • ✅ Sem aprovação da Meta
  • ✅ Sem custo por mensagem
  • ✅ Multi-instância
  • ⚠️ Sem templates HSM
  • ⚠️ Sem campanhas em massa

Meta Business API

  • ✅ API oficial da Meta
  • ✅ Templates HSM aprovados
  • ✅ Campanhas em massa
  • ✅ Métricas de entrega
  • ⚠️ Requer aprovação
  • ⚠️ Custo por conversa

O Multidesk suporta ambos simultaneamente. Use Evolution para começar rápido e Meta Business para escalar com campanhas.

Exemplo de conversa

Cliente

Oi, vocês estão abertos hoje?

Agente IA

Olá! Sim, estamos funcionando hoje das 9h às 18h. Como posso ajudar? 😊

Cliente

Quero saber o preço do corte masculino

Agente IA

O corte masculino está R$ 45. Temos horários disponíveis hoje às 14h, 15h30 e 17h. Quer agendar?

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Crie sua conta, conecte a integração e seu agente IA começa a usar em minutos.